نام بانک، دامنهٔ وب‌سایت و شمارهٔ تماس را با فهرست رسمی د افغانستان بانک تطبیق دهید و فقط از همان مسیر وارد خدمات بانکی شوید.
صفحهٔ جعلی ممکن است نام، رنگ و نشان یک بانک را کپی کند. حتی داشتن قفل مرورگر یا تعداد زیاد دنبال‌کننده به‌تنهایی رسمی‌بودن را ثابت نمی‌کند. راه مطمئن‌تر این است که نام، دامنهٔ وب‌سایت و معلومات تماس را با منبع مستقل و رسمی تطبیق دهید.
نقطهٔ شروع: فهرست د افغانستان بانک
د افغانستان بانک فهرست بانک‌های دارای جواز را همراه با نام، نوع بانک، وب‌سایت، ایمیل، شمارهٔ تماس، نشانی و در بسیاری موارد کود SWIFT منتشر می‌کند. پیش از تماس یا ورود به حساب، معلوماتی را که پیدا کرده‌اید با این فهرست تطبیق دهید.
روش پنج‌مرحله‌ای بررسی
- نام دقیق بانک را پیدا کنید: نام‌های شبیه یا ترجمه‌های متفاوت می‌تواند گیج‌کننده باشد.
- دامنه را حرف‌به‌حرف مقایسه کنید: یک حرف اضافه، خط تیره یا پسوند متفاوت می‌تواند شما را به صفحهٔ دیگری ببرد.
- از وب‌سایت رسمی به صفحهٔ اجتماعی بروید: پیوند داخل وب‌سایت بانک اعتبار بیشتری از نتیجهٔ جستجو یا پیام ناشناس دارد.
- شماره را از دو منبع تطبیق دهید: شمارهٔ پیام یا آگهی را با وب‌سایت بانک و فهرست د افغانستان بانک مقایسه کنید.
- برای ورود، نشانی را خودتان تایپ یا ذخیره کنید: از پیوند پیام کوتاه، واتس‌اپ یا صفحهٔ تبلیغاتی وارد حساب نشوید.
نشانه‌هایی که باید شما را متوقف کند
- درخواست رمز، PIN، کود یک‌بارمصرف یا تصویر کامل کارت
- وعدهٔ جایزه، قرضه یا بازگشت پول با پرداخت فوری
- اصرار بر انتقال پول به حساب شخصی برای «فعال‌سازی» خدمت
- دامنه‌ای که فقط شبیه نام بانک است یا املای غیرعادی دارد
- پیامی که شما را برای اقدام فوری می‌ترساند یا فرصت بررسی نمی‌دهد
- صفحه‌ای که راه تماس، نشانی و شرایط روشن ندارد
آیا نشان تأیید شبکهٔ اجتماعی کافی است؟
خیر. نشان تأیید، عکس لوگو یا نام کاربری مشابه به‌تنهایی کافی نیست. صفحهٔ اجتماعی را از پیوند وب‌سایت رسمی بانک باز کنید یا از شمارهٔ رسمی بانک بپرسید کدام صفحه متعلق به آن‌هاست.
اگر هنوز مطمئن نیستید
هیچ معلومات حساسی وارد نکنید. صفحه را ببندید و با شماره‌ای تماس بگیرید که خودتان از فهرست رسمی یا وب‌سایت بانک پیدا کرده‌اید. اگر پیام مشکوک دریافت کرده‌اید، تصویر و زمان آن را نگهدارید و از مسیر شکایت رسمی بانک گزارش دهید.
فیناف نیز در صفحهٔ بانک‌ها راه‌های تماس و منابع هر بانک را گردآوری می‌کند؛ اما برای اقدام مالی، منبع نهایی همان بانک و نهاد ناظر است.
منابع رسمی
ساده: مفهوم را روشن و قابل‌فهم توضیح می‌دهیم. کاربردی: با مثال و تمرین، راه انجام کار را نشان می‌دهیم. مستند: معلومات متغیر را با منابع رسمی بررسی می‌کنیم.